Посещайте сауну только в трезвом состоянии. Соблюдайте личную гигиену. Не прикасайтесь к раскалённым поверхностям. Сообщайте персоналу, если почувствовали недомогание. Дети допускаются только с сопровождением взрослых. Запрещено использование стеклянной тары — стекло может разбиться и привести к порезам. Запрещено лить воду, пиво, масляные и другие жидкости на электрические тэны — это может привести к удару током или отравлению вредными испарениями.

Если выбранная программа или время недоступны, администратор предложит замену или перенос. Все изменения фиксируются и согласуются с вами заранее. При невозможности оказания услуги возможен возврат по правилам бронирования.